Información General

En veridomaxtra, entendemos que la confianza es fundamental cuando se trata de tu información financiera personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de informes presupuestarios. Nos comprometemos a mantener la transparencia total sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Como empresa que opera en el sector financiero, veridomaxtra reconoce la sensibilidad especial de los datos financieros personales. Por eso hemos implementado medidas de seguridad adicionales y protocolos estrictos para garantizar que tu información esté siempre protegida. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de análisis presupuestario y generar informes precisos y útiles para tu gestión financiera. La información que recopilamos se divide en varias categorías:

• Datos de transacciones financieras que nos proporcionas voluntariamente
• Información de contacto para comunicaciones importantes sobre tu cuenta
• Preferencias de configuración y personalización de informes
• Datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Información de soporte técnico cuando solicitas ayuda

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para los propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. El procesamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y el propósito específico.

Los datos financieros que proporcionas se procesan principalmente para generar informes presupuestarios personalizados, análisis de gastos, recomendaciones financieras, y alertas sobre tu actividad presupuestaria. También utilizamos esta información para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan beneficiarte.

• Generación de informes presupuestarios detallados y análisis personalizados
• Envío de notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Mejora continua de nuestra plataforma y servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Prevención de fraude y garantía de seguridad de la plataforma
• Atención al cliente y soporte técnico especializado

Compartición de Datos

veridomaxtra no vende, alquila, ni comercializa tu información personal a terceros. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas y siempre bajo estrictos controles de seguridad, podemos compartir información específica con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma.

Los casos específicos donde podríamos compartir información incluyen: servicios de procesamiento de pagos seguros, proveedores de infraestructura técnica con certificaciones de seguridad, servicios de análisis de datos anónimos para mejoras del producto, y cumplimiento de requerimientos legales cuando sea obligatorio por ley.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera. Nuestros sistemas utilizan cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Los servidores están ubicados en centros de datos certificados con acceso físico restringido y monitoreo continuo.

Además, mantenemos protocolos estrictos de acceso interno donde solo el personal autorizado puede acceder a información específica según su función. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y pruebas de penetración regulares para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad potencial.

• Cifrado avanzado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad encriptadas y geográficamente distribuidas
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Tus Derechos

Como usuario de veridomaxtra, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer. Puedes solicitar acceso completo a toda la información que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.

También tienes derecho a rectificar cualquier información inexacta, solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los propósitos por los que fueron recopilados, y limitar el procesamiento en ciertas circunstancias. En casos aplicables, puedes solicitar la portabilidad de tus datos para transferirlos a otro servicio.

• Derecho de acceso: solicitar información completa sobre tus datos
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar eliminación de datos no necesarios
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte a ciertos tipos de procesamiento
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en casos específicos

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables, y de informes. Para datos financieros, el período de retención generalmente es de siete años después del cierre de la cuenta, conforme a las regulaciones financieras españolas.

Sin embargo, cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley, para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, o por motivos de seguridad. Al finalizar los períodos de retención, eliminamos de forma segura toda la información personal utilizando métodos certificados de destrucción de datos.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para garantizar que el nivel de protección sea equivalente al proporcionado por la legislación europea. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y las revisamos periódicamente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para mejorarla. Las cookies de funcionalidad recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Implementaremos las medidas necesarias para proteger la privacidad de los menores conforme a las regulaciones aplicables.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.